В этом разделе собраны самые частые вопросы, которые задаются как в письмах, так и по телефону.
Предоставляете ли вы трансфер?
Трансфер является дополнительной услугой. Стоимость встречи отдыхающих в аэропорту Симферополя составляет около 1800 рублей, точную стомость лучше узнавать у менеджера перед заездом.
Как организовано питание?
В гостинице «Магнолия» питание комплексное и оргагизовано в столовой на цокольном этаже. Можно заказывать полностью дневной рацион, а можно отдельно: либо завтрак, либо обед, либо ужин. Стоимость питания указывается на сайте в разделе Стоимость и обновляется ежегодно. Возможно незначительное колебание цен в течении сезона, поэтому точную стоимость необходимо уточнять по телефону.
Есть ли кухня для самостоятельного приготовления пищи?
Кухни для общего пользования в гостинице нет. Гости могут круглосуточно пользоваться электрочайником, который находится в столовой.
Нужно ли заранее заказывать обед или ужин в день заезда?
Да. Повар готовит порции по предварительному заказу, поэтому если вы хотите по приезду пообедать в столовой, необходимо за день до заезда сообщить об этом администратору.
Есть ли в гостинице детская кроватка и стульчик для кормления?
Кроватки и стульчики для кормления в отеле есть и предоставляются по требованию бесплатно.
Предоставляются ли отдыхающим полотенца и сколько?
На каждого отдыхающего предоставляются три полотенца разного размера. Полотенца за пределы гостиницы выносить запрещено.
Какие условия раннего заезда и позднего выезда?
В случаях раннего заезда взымается дополнительная плата: заезд с 6.00 до 13.00 – плата за половину суток; заезд до 6.00 – плата за сутки. В случаях позднего выезда также взымается дополнительная плата: выезд до 18.00 – плата за половину суток; выезд после 18.00 – плата за сутки.
Далеко ли до пляжа?
Рядом с виллой «Магнолия» находятся два пляжа. Пляж базы отдыха «Мокроусова» и пляж «Учкуевка». До первого путь занимает 5 мин неспешным шагом, до второго - 7. Оба пляжа бесплатные и доступны для посещения.
Как долго добираться до центра Севастополя?
От пляжа «Учкуевка» 7 мин на маршрутном такси до катера, и 10 мин для того, чтобы переплыть Севастопольскую бухту. Обычно, учитывая пересадки, весь путь составляет 30-40 мин. Также летом от пляжа «Учкуевка» до «Артбухты» (центр Севастополя) ходит катер, время в пути 35-40 минут.
Возможно ли размещение с домашними животными?
Нет.
Возвращается ли предоплата в случае отмены бронирования?
В случае отмены бронирования более, чем за 30 календарных дней до планируемой даты заезда - оплата будет возвращена за вычетом стоимости одних суток проживания. При отмене брони менее, чем за 30 календарных дней до даты заезда - предоплата будет удержана.
Можно ли расплатиться в отеле банковской картой?
На данный момент в гостиницы нет терминала, поэтому расплачиваться необходимо наличными.
Есть ли в номерах фен?
На каждом этаже имеется фен общего пользования.